针对购买陆龟被骗的情况,以下是综合法律建议和操作步骤:
一、立即报警
收集证据
保留与卖家的聊天记录、转账凭证、交易合同或协议等所有相关材料。
聊天记录需包含商品描述、价格、交易时间等关键信息;
转账记录应显示金额、账户信息及交易时间。
报警流程
拨打110报警,向警方提供详细受骗经过及证据,配合警方调查。
二、通过平台维权
联系卖家
立即通过淘宝等平台客服介入,提供证据要求退款或赔偿。
申请冻结资金
若涉及在线支付,可联系支付平台申请临时冻结涉案款项,防止损失扩大。
投诉与维权
向淘宝消费者权益保护机构投诉,提供证据材料协助调查;