关于宠物店在给狗狗洗澡时声称狗狗有病的事件，可能涉及以下原因及处理建议：
一、常见原因分析
洗澡操作不当- 剃毛过短：
未吹干毛发直接洗澡易导致皮肤敏感，增加真菌感染风险。
- 冲洗过度
：水直接冲洗头部或吹毛时用力不当可能损伤皮肤屏障。- 后续处理不当：未使用专用毛巾或未彻底吹干，使皮肤处于湿润状态易受病原体侵袭。
交叉感染风险
- 共用毛巾、洗澡盆或未消毒设备可能导致病原体传播，尤其低端宠物店消毒措施不达标。
疾病误判或治疗不当
- 部分宠物店可能因经验不足误诊，或使用含激素的药膏等不当治疗手段加重皮肤问题。
二、处理建议
保留证据维权
- 留存宠物医院诊断报告、治疗记录及与员工的沟通录音，作为维权的核心证据。
- 若宠物店拒绝承认责任，可向当地消费者协会或“12315”投诉举报。
加强宠物店管理
- 选择正规宠物店，要求查看资质证、消毒记录及员工健康证。
