卖狗买到有病的狗怎么办操作对吗

更新时间:2025-04-14 谁动了我的奶酪 0人浏览
导读:
若购买宠物狗时发现健康问题,可参考以下步骤维权: 一、立即保留证据保留发票、合同、聊天记录、付款凭证等,作为维权依据;若卖家提供,需留存医院诊断证明、检验报告等,证明狗狗的健康状况。 二、与卖家协商联系卖家说明情况,要求退换货、赔偿医疗费用

若购买宠物狗时发现健康问题,可参考以下步骤维权:

一、立即保留证据

交易凭证:

保留发票、合同、聊天记录、付款凭证等,作为维权依据;

健康证明:

若卖家提供,需留存医院诊断证明、检验报告等,证明狗狗的健康状况。

二、与卖家协商

主动沟通:

联系卖家说明情况,要求退换货、赔偿医疗费用或更换健康狗狗;

保留底线:

若卖家拒绝合理要求,明确告知其法律责任,保留进一步维权的依据。

三、投诉与举报

消费者协会:

拨打12315或当地消协,申请调解;

工商管理部门:

向当地市场监管部门投诉,查处商家欺诈行为;

平台投诉:

若通过电商平台购买,利用平台客服介入机制维权。

四、法律途径

仲裁协议:

若与卖家有仲裁条款,可向仲裁机构申请仲裁;

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