若遇到狗主人出售病狗的情况，可采取以下措施维护自身权益：
一、协商解决
直接沟通：与卖家协商退换货或赔偿医疗费用，要求提供购狗凭证（如发票、合同）及狗只健康证明；
履行承诺：若卖家曾承诺质保期，可依据承诺索赔。
二、法律途径
投诉举报- 消费者权益保护：
拨打12315热线或向当地工商、畜牧部门投诉，提供病狗病历、购狗凭证等材料；
- 网络交易投诉
：通过电商平台客服或市场监管部门网站举报。仲裁或诉讼
- 若合同中有仲裁条款，可依据仲裁协议申请仲裁；
- 无仲裁协议时，向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失（包括医疗费用、精神损害等）。
三、辅助措施
保留证据
- 病狗病历、医疗证明、购狗凭证、聊天记录等均为重要证据；
- 若卖家拒绝沟通，可录音或录像固定证据。
联合维权
